Генпрокуратура: Wildberries изменил 20 правил в работе с клиентами
Фото: Екатерина Чеснокова / РИА Новости
Прокурорская проверка заставила российский маркетплейс Wildberries изменить правила работы с клиентами. Об этом среду, 15 ноября, в своем Telegram-канале сообщает Генеральная прокуратура России.
В ходе надзорных мероприятий, организованных по поручению Генпрокурора России Игоря Краснова, компания изменила около 20 правил, регламентирующих взаимоотношения маркетплейса, продавцов и покупателей.
В частности, покупатель больше не обязан проверять качество товара при получении, а датой возврата определен момент отказа.