При оформлении заказа клиент может выбрать опцию «Оставить заказ у двери». Во время доставки курьер позволит клиенту, а затем оставит посылку у квартиры или отдаст консьержу дома. Подтверждение доставки будет осуществляться с помощью фотографии, которая будет доступна в разделе «Мои заказы».
Воспользоваться новой услугой смогут те клиенты, которые внесли предоплату за свой заказ. В компании подчеркивают, что заказ не должен включать в себя свежие продукты или товары для здоровья.
Из-за высокого риска потери или кражи посылок всем участникам эксперимента пообещали возместить стоимость заказа, если посылка пропадет до прихода клиента.
