Россиянам назвали условия возврата товара без чека

Общественный деятель Егармин: можно вернуть товар без чека, если факт покупки подтвержден

Фото: Aleksander Polyakov/ Globallookpress.com

Сопредседатель Общественной организации «Национальный союз защиты прав потребителей» Алексей Еграмин назвал условия, при которых россиянин может вернуть товар в магазин без чека. Его слова приводит радио Sputnik.

По словам эксперта, это возможно, если факт покупки подтверждается как-то иначе, чем платежным документом в бумажном или электронном виде.

«Однако приобретение товара в конкретном магазине можно доказать и другими способами, включая свидетеля, который может подтвердить, что покупка была совершена в данном магазине», — пояснил Егармин.

Он добавил, что некоторые категории товаров обмену и возврату не подлежат. Это вредства личной гигиены, нижнее белье и лекарство. Все остальное можно вернуть или поменять на тех условиях, которые содержатся в законодательстве, причем, как в обычных магазинах, так и при онлайн-покупке.

Ранее стало известно, что большинство россиян хотели бы при возврате онлайн-покупки получать обратно потраченные деньги, а также искренние извинения и денежную компенсацию. В таком желании признались 73 процента участников опроса, который провело аналитическое агентство А2:Research.

Поделись с друзьями, расскажи знакомым:
Похожие новости:
Путин честно назвал главную цель России
В Совфеде объяснили инцидент с нарушением британским самолетом российских границ
Раскрыто состояние сбившего двух пешеходов в центре Москвы водителя Land Rover
В Петербурге возбудили дело после смерти семиклассницы на уроке физкультуры
Глава Генштаба ВС раскрыл подробности внезапной проверки Тихоокеанского флота
В МЧС уточнили данные о погибших при падении вертолета на Алтае
Минпросвещения допустило появление нового предмета на ЕГЭ
Еще в одном регионе России ввели ограничения на работу мигрантов